Kaikki sukellussafarit järjestetään thaimaalaisten lisensoitujen palveluntarjoajien toimesta Thaimaassa. Raya Finland Oy toimii ainoastaan markkinointi- ja varauskanavana.
Sukellussafarit sisältävät hotellikuljetukset Khao Lakin alueella, ruokailut, juomat (pl. alkoholijuomat), säiliön ja painovyön.
Rajallisen hyttikapasiteetin vuoksi sukellussafareissa on tiukemmat peruutusehdot kuin päiväretkillä ja kursseilla.
Tyypillisesti yli 60 päivää ennen lähtöä tehdyistä peruutuksista voidaan palauttaa osa maksusta palveluntarjoajan ehtojen mukaisesti, kun taas alle 60 päivää ennen lähtöä tehdyistä peruutuksista ei yleensä makseta palautusta.
Kaikki varaukset, maksut ja lopulliset varausvahvistukset tehdään suoraan palveluntarjoajan kanssa.
